Page 25 - Revista Marzo 2023

Art’culo
Panorama Universitario

La investigación se sustenta en la teoría social de la comunicación, señala Van Dijk (2000, p. 47). A partir de lo anterior, se demuestra
de la dependencia, de los efectos y auto comunicación de masas. la hipótesis y se cumple el objetivo.
Asimismo, se llevó a cabo un análisis crítico de los discursos políticos Como conclusión, Pedroza González sostiene que el quiebre de
sobre violencia e inseguridad, mediante un modelo mixto de Análisis la credibilidad se dio de manera temprana –a solo siete meses de
Crítico del Discurso (ACD), como lo propone González (2016), que iniciada la administración–, provocando así una crisis comunica-
asocia la contabilidad de las palabras al estudio de los términos clave cional que llevó al ex gobernador a que se le “cayera la máscara
que se agrupan dentro de frames (seleccionados a partir de campos y mostrara su cara real” (como lo señala Marx en El 18 Brumario,
lexicales), que confieren sentido al texto. Esto, con el apoyo además citado en Gutiérrez, et al., p. 129), ya que –considera– es éste, el
de las técnicas de Observación de Storytelling y Análisis de momento en el que dejó de ser “una garantía” (slogan
Contenido (AC), éste último, para explorar las res- de campaña) para los zacatecanos, para con-
puestas de la población en las notas vinculadas vertirse en el gobernador que se dedicó a
en portales ciudadanos. justificar la crisis de inseguridad, redi-
El corpus estuvo compuesto por los reccionando las quejas y los llama-
discursos políticos de campaña, dos de auxilio de la población,
toma de protesta como goberna- hacia las mismas familias do-
dor, la “masacre de Nochistlán” lientes, provocando una crisis
y las entrevistas derivadas de de comunicación guberna-
ella (parteaguas en la historia mental durante su admi-
comunicativa de este gobier- nistración, en un intento
no), presentación del progra- fallido de construcción
ma de seguridad pública, fe- de un discurso de dismi-
minicidio de una universitaria nución de la incidencia
y las entrevistas correspon- delictiva como estrategia
dientes, así como por los res- de apaciguamiento social;
pectivos informes de gobierno. pues como lo señala Crive-
En este sentido, los resultados lli, “La ciencia de la comuni-
arrojan que, el discurso político cación puede contribuir al de
gubernamental sobre inseguridad la imagen de un sector de la
y hechos violentos utiliza moralizan- administración gubernamental,
tes conclusiones para enfrentar el pro- pero no hace milagros. Si la ins-
blema, señalando directamente al núcleo titución no funciona o funciona con
familiar como responsable del incremento de deficiencias intolerables, no hay estrategia
homicidios y actividades ilícitas, por la supuesta fal- comunicacional que pueda dotarla de una ima-
ta de valores en los hogares. gen positiva” (2001, p. 98).
Culpa también a los gobiernos anteriores por su “falta de opera- Finalizo con la siguiente frase:
ción” y omite un llamado urgente a las instituciones encargadas
de impartir justicia para que cumplan su labor con eficacia y efi- Es en la crisis donde nace la inventiva, los
ciencia. Respecto al análisis de contenido en portales ciudadanos,
el discurso oficial captado en el corpus del ACD se ve rebasado descubrimientos y las grandes estrategias. Quien
por la participación ciudadana, mostrando además a las masas supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar
enfurecidas por el mal manejo de la información, ya que en mo- superado. Quien atribuye a la crisis sus fracasos y
mentos clave se trató de ocultar la realidad, como en el caso de penurias, violenta su propio talento y respeta más a
Nochistlán, provocando el prematuro declive de la credibilidad de
la administración en estudio, quedándose ésta sin el derecho a los problemas que las soluciones”. Albert Einstein.
ser legitimada y “apagando la confianza y el deseo de obedecer
a las autoridades” por parte de la población zacatecana, como lo ¡Hasta la próxima!

Referencias: 100). Editorial Paidós. Rudeen, D. (2011). Análisis crítico del discurso del
Amadeo, B. (2008). Framing: modelo para armar. En González, M. F. (2016). El poder de la palabra. presidente Hugo Chávez Frías ante la 64a. Asam-
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