Page 24 - Revista Marzo 2023

Art’culo Panorama Universitario

Por Claudia Cecilia Flores Pérez¹
Quiebre de la credibilidad gubernamental

y crisis comunicacional en Zacatecas

Un análisis crítico de los discursos políticos sobre violencia e inseguridad

L os gobiernos son instituciones y, como tales, gobernante con sus gobernados.

deben comunicarse con los ciudadanos de ma-
Sin embargo, un discurso político errado puede oca-
sionar un temprano quiebre en la credibilidad del
nera clara, planificada y coherente, aportando
con ello credibilidad en su actuar político en be-
neficio de la sociedad (Amadeo, 2016). Por su parte, gobernante en turno, generando en automático una
crisis comunicacional que puede –incluso– detonar
Van Dijk (2000) señala que “en las sociedades, los en una crisis de gobernabilidad, sobre todo, en un
discursos institucionalizados se comunican mediante contexto de inseguridad y violencia imparables, como
un conjunto de diferentes tipos de textos y formas de es el caso de Zacatecas, cuyo primer fenómeno de
habla” (p. 307), ya que el discurso político se ejerce este tipo se vivió durante la administración del ex go-
1 Docente-Investigadora en cuando los personajes políticos se comunican con el bernador Alejandro Tello Cristerna a partir del mes de
la Universidad Autónoma de
Zacatecas, miembro del Sistema público, porque estos deben establecer su derecho a abril de 2017 (y que continúa con el actual, pero de
Nacional de Investigadores SNI, ser obedecidos, es decir, a ser legitimados, mas no por eso se hablará en entregas posteriores), poniendo en
Nivel 1, Perfil Deseable PRODEP y
Líder del Cuerpo Académico UAZ- la fuerza, sino porque “Las razones de la obediencia jaque su credibilidad y en duda su pericia para en-
CA-150 “Comunicación, cultura y deben comunicarse lingüísticamente, ya sea en forma frentar las crisis ante hechos violentos.
procesos educativos”. Integrante
de la Asociación Mexicana de In- explícita o implícita” (p.306). Respaldando dichos sucesos, se encuentran los re-
vestigadores de la Comunicación En este contexto, el discurso político es definido por sultados de la Encuesta Nacional de Gobernadores
(AMIC) y de la Asociación Mexi-
cana de Ciencia Política (AMECIP). Rudeen (2011) como “la sucesión de palabras que 2018 realizada por Arias Consultores para evaluar
se comunican al público por medio del actor político, las condiciones de los gobiernos en las 32 entidades
producida por las instituciones relacionadas con el federativas de la República Mexicana, misma qué re-
poder y condicionada por la cultura del país, la cual flejó que del total de los zacatecanos encuestados, el
busca modificar o reforzar determinadas conductas” 75.3 por ciento desaprobó el desempeño del exgo-
(p. 13). Por lo tanto, es a través del discurso político bernador; y un año más tarde –al inicio de 2019–,
que se pueden observar los elementos comunicativos fue considerado en la terna de los gobernadores de la
que se usan para establecer o mantener las relacio- República Mexicana con peores resultados dentro de
nes de poder entre los diferentes grupos sociales y del la misma encuesta, al posicionarse en el lugar 29 de
los 32 titulares del Poder Ejecutivo Estatal.
Esta problemática social fue retomada en el seno de
la Maestría en Investigaciones Humanísticas y Edu-
cativas de la Universidad Autónoma de Zacatecas y
-bajo mi dirección y tutela- fue desarrollada por Alma
Rocío Pedroza González la tesis de grado titulada
“Quiebre de la credibilidad gubernamental y crisis
comunicacional en Zacatecas. Un análisis crítico de
los discursos políticos sobre violencia e inseguridad”,
con el objetivo de analizar el discurso político sobre
inseguridad y violencia del exgobernador y su efecto
en la credibilidad ante sus gobernados. Lo anterior,
bajo la hipótesis “El discurso oficial respecto a in-
seguridad y hechos violentos provocó una crisis de
credibilidad gubernamental y comunicacional en la
Estado de Zacatecas. administración de ATC”.

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