Page 29 - Revista Septiembre 2020

Art’culo
Panorama Universitario

un recurso de indagación descriptivo y heurístico que nos prodiga,
con frecuencia, de información nueva e interesante; y algunas veces,
la heuresis (ninfa griega de la invención) nos lleva por senderos de Los instrumentos de recogida de datos, debe
información en la que no habíamos puesto el interés inicial; pues contener los procedimientos y reglas generales que
no formaba parte de los escenarios hipotéticos que nos habíamos deben ser seguidas al utilizar el estudio de casos
planteado al seguir nuestro interés investigativo. (Yin, 1994). El protocolo del caso es imperativo en
De esta manera, en el proceso de indagación contextual los estudios de múltiples casos, y recomendable
–e incluso conceptual– nos topamos con ideas no buscadas –pero en el de casos singulares (Yin, 1994). El protocolo,
encontradas– que con frecuencia terminan por ser más importantes como guía de acción para el investigador, le permite
que lo que estamos buscando de manera intencionada. Esto lo vivió a éste determinar con claridad el objeto del estudio
Arquímedes cuando estaba metido en su tina de baño, meditando del caso y anticipar los posibles problemas que
sobre uno de sus tantos problemas descubrió –por medio de una pueden surgir, incluidos los relacionados con los
epifanía- uno de los principios básicos de la hidráulica que reza así: criterios que se van a emplear para realizar los
“un cuerpo total o parcialmente sumergido en un fluido en reposo, informes del caso (Arias, 2003). Por lo tanto, se
experimenta un empuje de abajo hacia arriba igual al peso del debe pensar en el protocolo como un instrumento
volumen que desaloja” . que facilita y confiere fiabilidad y validez a la
¡Así que Arquímedes salió corriendo a la calle, desnudo, gritando recogida de datos. El protocolo debe ser dinámico,
eureka, eureka! (lo encontré). Lo mismo vivió Pablo Picasso cuando pudiendo sufrir modificaciones conforme el estudio
descubrió el cubismo; y ante la pregunta de los críticos respecto del caso va siendo realizado".
de cómo le había hecho, simplemente afirmaba: Yo no busco, yo (Weerd-Nederhof, 2001 ).
encuentro!
A nivel metodológico el estudio de caso se apoya en la observación,
la entrevista y los tests; así, en ese orden, con la observación anotamos
los rasgos del hecho o de la personalidad del sujeto respecto del cual Este protocolo del proceso de la intervención pedagógica o
queremos investigar a mayor profundidad sus características; luego, metodológica sobre el hecho o la situación socioeducativa que
con la entrevista, al sujeto (niño) y a su entorno (padres), recabamos es motivo de estudio, puede sintetizarse en los siete aspectos
información que no conocemos y con los test documentamos los siguientes:
análisis respectivos; y al final hacemos un informe preciso de lo que
encontramos. •Planteamiento del caso de estudio.
Observaciones y descripciones
3. El protocolo del estudio de caso:Líneas orientadoras •Las hipótesis sobre las posibles causales.

Explicaciones iniciales
Ya se ha dicho que el estudio de caso se configura a partir de la
observación inicial intencionada; luego se esboza o se construye el •Diseño de la intervención pedagógica
procedimiento metodológico; se acerca el investigador al ámbito o o metodológica. Montaje del proceso de
contexto del hecho o del sujeto del estudio de caso; se aplican los intervención
instrumentos de recogida de datos; se analiza la información y se •Exploración del entorno cercano del sujeto.
construye el informe final. Aproximación a la situación estudiada
Sin embargo, vale la pena detenernos en algunos de los procesos •Técnicas e instrumentos de recogida de
nodales de este recurso metodológico, tan importante en el análisis
de la personalidad, el comportamiento y los sucesos. Para ello, es datos. Entrevistas y cuestionarios
muy importante no perder de vista el protocolo que caracteriza •Sistematización de la información.
al estudio de caso. Según Villarreal y Landeta, –citando a Yin– el Ordenamiento y organización
estudio de caso ha de enmarcarse en un protocolo de investigación •Informe del estudio del caso. Explicaciones
que ha de contener, necesariamente: y resultados de la intervención

1 -El autor es Doctor en Ciencias de la Educación por la Universidad de Caen, Francia desde 1984. Es profesor Titular en el Centro de Actualización Y PALABRA. Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada. PDF descargado del sitio de internet: http://www.razonypalabra.org.
del Magisterio en Michoacán (CAMM), en México, donde es responsable del curso de Iniciación a la Observación de los Procesos Escolares y del mx/N/N75/varia_75/01_Diaz_V75.pdf, el 19 de febrero de 2020, a las 06:31 p.m.
seminario de Indagación de los Procesos Educativos I y II de la Maestría en Educación con terminales en Educación Preescolar y en Educación 5 Ibidem p. 3
Primaria. Profesor de posgrado en educación en diversas universidades públicas de México. Articulista especializado en educación y política de 6 Información consultada en el sitio de internet: https://www.vix.com/es/btg/curiosidades/4675/arquimedes-y-su-famoso-eureka, el 19 de fe-
revistas digitales y de papel, de México, Barcelona, España y Buenos Aires, Argentina. Ex Consejero Electoral Propietario integrante del Consejo brero a las 07:20 p.m.
General del Instituto Electoral de Michoacán (IEM) y del IFE. Correo electrónico: dralanis8492@hotmail.com 7 Información consultada en el sitio de internet: http://arquepoetica.azc.uam.mx/escritos/heuristica.html, el 19 de febrero de 2020, a las 01:05
2 ROVIRA SALVADOR, Isabel. Estudio de caso: características, objetivos y metodología. PDF, consultado en el sitio de internet: https://psicologiay- p.m
mente.com/psicologia/estudio-de-caso, el 19 de febrero de 2020, a las 11:06 a.m. 8 VILLARREAL LARRINAGA, O. LANDETA RODRÍGUEZ, J. El estudio de casos como metodología de investigación científica en dirección y
3 MARTÍNEZ CARAZO, Piedad Cristina. El método de estudio de caso. Estrategia metodológica de la investigación científica. PDF descargado del economía de la empresa. Una aplicación a la internacionalización. Universidad del País Vasco. PDF Publicado en: Investigaciones Europeas de
sitio de internet: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=6460200, el 19 de febrero de 2020, a las 01:21 p.m. Dirección y Economía de la Empresa Vol. 16, Nº 3, 2010, pp. 31-52, ISSN: 1135-2523. Información consultada en el sitio de internet: file:///C:/
4 DÍAZ DE SALAS, ALFARO S., MENDOZA MARTÍNEZ V. y PORRAS MORALES C. Una guía para la elaboración de estudios de caso, en: RAZÓN Users/ALANIS/Downloads/1-s2.0-S1135252312600331-main.pdf, el 19 de febrero de 2020, a las 01:52 p.m.
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