Page 30 - septiembre-2025

Artículo Panorama Universitario

¡Mejora de Procesos en la Educación…

Oportunidades de mejora continua!

L a mejora continua, especialmente en la educación
media y superior, debe implementarse con un pro-
ceso secuencial comprometido con aumentar y
mantener la eficiencia. Esto se logrará con base en
objetivos claros y alcanzables, orientados a la profesio-
nalización del alumnado.
Esta metodología activa implica un proceso reflexivo y
sistemático que busca desarrollar las capacidades institu-
cionales y con ello no solo fortalecer el conocimiento téc-
nico sino también fomentar competencias clave como la
adaptabilidad, la innovación y compromiso ético en la
formación de los futuros profesionales.
Estrategias como el aprendizaje basado en proyectos, los
estudios de casos reales y simulaciones de escenarios son
estrategias que permiten al educando aplicar la teoría a
la práctica y desarrollar un pensamiento crítico para la
resolución de problemas en contextos reales.
Para implementar este proceso de aprendizaje con éxi-
to, es fundamental involucrar a toda la comunidad edu-
cativa: estudiantes, docentes y directivos. Esto resulta
alumnado observa, analiza y actúa en escenarios con-
esencial para enriquecer las perspectivas y fortalecer los cretos, asegurando el desarrollo de competencias pro-
siguientes planes de acción, entre ellos:
fesionales, éticas y sociales.
El papel de los directivos se centra en garantizar espa-
cios de formación docente, actualización curricular y
alianzas con empresas del sector, generando un puen-
• Diseño y mejoras del proceso
te entre la teoría académica y las necesidades del mer-
• Diagramas y modelos cado. Además, debe definir objetivos específicos que
• Comprobación de logros
respondan a sus necesidades particulares y seguir las
• Herramientas de análisis de problemas fases del proceso: diagnóstico, planeación, seguimien-
• Identificación de áreas de oportunidad
to y evaluación de los avances.
• Indicadores de desempeño No comprometerse con la mejora continua y verla úni-
• Interpretación de procesos
camente como un requisito reglamentario o un trámi-
• Métodos de optimización te engorroso, significa desaprovechar la oportunidad
• Optimización de procesos
de brindar al estudiante herramientas sólidas, como la
• Organización lógica del trabajo capacidad de análisis, las habilidades tecnológicas, el
• Trabajo en equipo
trabajo en equipo, la creatividad y una visión global
del entorno. Apostar por la mejora continua se traduce
en egresados más competitivos, capaces de adaptarse
a las tendencias y contribuir al crecimiento sostenible
Asimismo, es indispensable incorporar la tecnología edu-
del sector social y económico del país.
cativa mediante el uso de plataformas digitales, labora-
torios virtuales, recursos audiovisuales y herramientas de Para obtener más información sobre este proceso, puede
análisis de datos del sector. Esto no solo enriquece las cla- escribir al siguiente correo: antonio_vava@hotmail.com.
ses, sino que también prepara al educando a enfrentar Con gusto se brindará toda la información necesaria.
los retos de la digitalización en la gestión e innovación
de servicios.
Los docentes constituyen un pilar fundamental de la me- ¿Quién soy?
jora continua en la educación. Por ello, las instituciones
deben comprometerse apoyar y financiar su capacita- Licenciado en Gastronomía, Contador y Auditor Privado, Trabajé
en la Secretaría de Turismo Federal (SECTUR) durante 34 años
ción, con ello se garantiza una formación actualizada, en el Instituto de Competitividad Turística (ICTUR) y La Dirección
traduciéndose en mejores prácticas pedagógicas y en General de Capacitación y Competitividad Turística (DGCCT).
Estuve a cargo del análisis de los planes y programas de estudios
consecuencia, en un estudiante mejor preparado. El do- en materia turística y la emisión de las opiniones técnicas a la
cente, como formador de profesionales, debe orga- Secretaría de Educación Pública (SEP),
también me hice cargo del Programa
nizar e integrar experiencias prácticas de asignatura, L.G. Antonio Valle Vargas de Formación y Capacitación para los
simulación, observación, familiarización y especializa- Lic. Lucero López Angeles Guías de Turistas, Encuentro Nacional de
Consultor externo, egresada de la Interlocutores de Turismo, Concurso de
ción. Estas prácticas refuerzan lo aprendido en el aula Escuela Superior de Turismo. I.P.N Dibujo Infantil entre otras actividades.
mediante experiencias reales de aprendizaje, donde el

28